ДорАгроМаш
+7-910-200-28-38
+7 (4862) 44-73-93
Заказать звонок
г. Орёл, Кромское шоссе, д. 3, литера С1

Компания
  • О компании
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Дилеры
Каталог техники и запасных частей
  • Агрегаты для обработки почвы
  • Агрегаты для внесения удобрений
  • Растворные узлы для приготовления КАС, ЖКУ, СЗР
  • Агрегаты для подготовки сельхозугодий
  • Запасные части
  • Навесное оборудование для с/х и дорожной техники
  • Оборудование для животноводства
  • Оборудование для ремонта техники
  • Оборудование для транспортировки техники
  • Прочее прицепное оборудование для с/х техники
  • Соломоизмельчители, оборудование для транспортировки жаток
Услуги
  • Инженерно-конструкторские работы
  • Ремонт дорожно-строительной техники
  • Ремонт сельскохозяйственной техники
Информация
  • Статьи
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
Контакты
    ДорАгроМаш
    Компания
    • О компании
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Дилеры
    Каталог техники и запасных частей
    • Агрегаты для обработки почвы
    • Агрегаты для внесения удобрений
    • Растворные узлы для приготовления КАС, ЖКУ, СЗР
    • Агрегаты для подготовки сельхозугодий
    • Запасные части
    • Навесное оборудование для с/х и дорожной техники
    • Оборудование для животноводства
    • Оборудование для ремонта техники
    • Оборудование для транспортировки техники
    • Прочее прицепное оборудование для с/х техники
    • Соломоизмельчители, оборудование для транспортировки жаток
    Услуги
    • Инженерно-конструкторские работы
    • Ремонт дорожно-строительной техники
    • Ремонт сельскохозяйственной техники
    Информация
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    Контакты
      Информация
      Телефоны
      +7-910-200-28-38
      +7 (4862) 44-73-93
      Заказать звонок
      • Мой кабинет
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Вакансии
        • Реквизиты
        • Дилеры
      • Каталог техники и запасных частей
        • Назад
        • Каталог техники и запасных частей
        • Агрегаты для обработки почвы
        • Агрегаты для внесения удобрений
        • Растворные узлы для приготовления КАС, ЖКУ, СЗР
        • Агрегаты для подготовки сельхозугодий
        • Запасные части
          • Назад
          • Запасные части
          • John Deere
          • Bridgeview Manufacturing
          • Claas
          • Eco-Mulch
          • Galucho
          • Gaspardo
          • Gregoire Besson
          • He-Va
          • HORSCH
          • Hydro
          • Krone
          • KVERNELAND
          • Lemken
          • McConnel
          • New Holland
          • Orthman
          • Penta
          • Quivogne
          • Ropa
          • Salford
          • Vaderstad
          • Амазон
        • Навесное оборудование для с/х и дорожной техники
        • Оборудование для животноводства
        • Оборудование для ремонта техники
        • Оборудование для транспортировки техники
        • Прочее прицепное оборудование для с/х техники
        • Соломоизмельчители, оборудование для транспортировки жаток
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Инженерно-конструкторские работы
        • Ремонт дорожно-строительной техники
        • Ремонт сельскохозяйственной техники
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Статьи
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
      • Контакты
      • +7-910-200-28-38
        • Назад
        • Телефоны
        • +7-910-200-28-38
        • +7 (4862) 44-73-93
        • Заказать звонок
      г. Орёл, Кромское шоссе, д. 3, литера С1

      sales@doragromash.ru

      Информация

      • Главная
      • Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Статьи
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      © 2021 ООО "ДорАгроМаш"
      Версия для печати
      Наши контакты

      +7-910-200-28-38
      +7 (4862) 44-73-93
      sales@doragromash.ru
      г. Орёл, Кромское шоссе, д. 3, литера С1

      Оставайтесь на связи